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车险哪家好?通过服务理赔等方面进行对比

2011-04-24 19:13:58   来源:中国车险    该文章被浏览:

车险哪家好?不管是刚买车的新车车主还是车险到期准备续保的车主都不得不面对这一疑问,国内保险公司上百家,要想了解车险哪家好有必要做些小功课,本人有车这么多年,买车险每年都有重新了解车险的信息。现在根据我自己的购买经验,跟大家分享一下。

其实大家都知道,目前,国内的车险的三大头分别是平安车险、人保车险和太平洋车险。其它的保险公司都是相对比较小的公司。我对他们了解比较少,也没有投保过,不能给大家意见。平安车险、人保车险、太平洋车险这几家我都有投过。做一个比喻来给大家说下我对这几家的看法。

快递大家应该都有接触过,对他们的服务也比较了解。在我看来,平安就像的顺丰、人保就像是EMS,太平洋就跟圆通一样。至少从服务上是这样的。

平安车险的服务就像顺丰一样,不管从投保和理赔都是比其它保险公司会更理想。尽管有一些有车的朋友投保平安出险后,可能服务并不太理想。但这一点我想就是事物的完美性的问题。车险公司提供的每个地方的服务网点和代理点提供的服务都是层次不齐的,包括平安。我在投保平安的3年时间里,出险超过3次,在我这个地方,平安的理赔速度比其它保险公司至少快一倍。

还有就是人保车险,它就像快递行业的EMS,它是企业,销售员和理赔服务都像EMS一样,速度和服务态度、质量都很不理想。尽管,铺天盖地的人保广告。我也因此去试投保过一年,一年里只出了1次小险。理赔1500多块,各种繁琐的程序和准备各种材料烦得我头都大了。而且人保在网上保险、电话保险这块都是在跟平安学习。我以前投保平安的时候,就是因为人保的电话车险产品都还没有开发出来。

再就是太平洋车险,它就像快递行业的圆通。尽管是国企,但还是有一些靠普的地方。我投保过2年。其实它的服务和价格我觉得还是比较不错的。就是理赔网点这块会差一些。有时候不得不自己多跑几趟。一直也比较忙,怕折腾,我也就没有再投保他们家的了。还有就是异地出险这一块,太平洋还是会差一些的。

对于车险哪家好的问题,从服务止来说,我想通过我上面说的,大家应该有一个自己的判断了。当然大家也一定会关注价格这个问题。这个,我想还是自己计算一下吧。平安、人保、太平洋的价格,大家都可以计算直接自己计算。找业务员,有时候算其实都不大一样,大家知道投保车险的险种不一样,价格自然也差别不少。也比较麻烦。现在网络这么发达直接自己算就好了。几家保险公司的在线报价器给大家贴一下:平安车险计算器人保车险计算器太平洋车险计算器直接点就可以了。

比完服务和价格,我想跟大家说一下。不同地方的保险公司的理赔服务多少有一些差别,并且每个销售点提供的理赔服务也不大一样的。现在大家完全可以直接投保网上的车险。

一个是比在代理点、4S店便宜,现在每家车险都在搞网上车险优惠15%的活动;

二来不用跑来跑去,投保资料,保险公司都会自己派人来取的;

三是服务跟实体店投保一模一样。大家一定会有一个疑惑,为什么服务和价格一样,网上买会便宜那么多了呢。其实道理很简单,实体店里买保险跟买东西一样,要店租、销售员要提成、地方公司也要利润,如果是4S店买的话,他们也要抽一部分。这几层加点想必超过15%的优惠哈。

好了关于车险哪家好,我就说这么多。认真看完这个文章,给你一定不少帮助哦。如果觉得不错,给我顶一下哈。

(转自:中国车险论坛)

(责任编辑:杨树丰)

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